Najčastejšie otázky

Objednávka školenia

Akým spôsobom sa na školenie môžem objednať?

Pri vami vybranom školení kliknite na tlačidlo Objednať (ikona ceruzky) a vyplňte objednávkový formulár.

Po odoslaní objednávky mi nedorazilo žiadne potvrdenie. Ako mám postupovať?

Ak ste nedostali potvrdzovací email s rekapituláciou objednávky, pozrite si svoju schránku nevyžiadanej pošty. Pokiaľ nebude potvrdenie ani tam, napíšte nám, prosím, na 4gsyQOQk0fvxRb~7Tlx

Kedy je posledná možnosť prihlásiť sa na školenie?

Posledná možnosť na prihlásenie sa je 2 hodiny pred začiatkom akcie.

Potrebujem prihlásiť ďalšiu osobu na školenie potom, čo už som odoslal/a objednávku. Ako mám postupovať?

Nemusíte znova vyplňovať objednávku na webe. Postačí, keď pošlete email na 4gsyQOQk0fvxRb~7Tlx a uvediete celé meno a kontaktný email ďalšieho účastníka s uvedením programu, na ktorý chcete tohto účastníka dodatočne prihlásiť.

Zmenili sa osobné či firemné údaje, ako mám postupovať?

Všetky zmeny, prosím, zašlite na email 4gsyQOQk0fvxRb~7Tlx

Nemôžem sa školenia zúčastniť, ako mám postupovať?

Po skončení akcie obdržíte nahrávku, ktorú si môžete v priebehu dvoch týždňov pozrieť. Alternatívou je uhradenú sumu čerpať formou kreditu na akúkoľvek inú vzdelávaciu akciu počas jedného roka. V prípade, že trváte na zrušení účasti a vrátení vložného, upozorňujeme na storno poplatky podľa obchodných podmienok, ktoré nájdete tu.

Akým spôsobom môžem školenie uhradiť?

Úhrada objednanej akcie prebieha štandardne na základe daňového dokladu.

Prečo na faktúre chýba cena vrátane DPH?

Fakturácia sa uskutočňuje v režime cezhraničného dodania služby reverse charge, teda bez DPH.

Organizácia školenia

Môžem zaslať lektorovi otázky vopred?

Áno, u niektorých akcií, kde je to vyznačené, je možné lektorovi položiť otázky či okruhy otázok vopred. Tieto otázky zašlite v dostatočnom predstihu na emailovú adresu 4gsyQOQk0fvxRb~7Tlx

Aké vybavenie potrebujem na online vzdelávaciu akciu?

Pokyny k online vzdelávacím akciám nájdete vždy u daného školenia v sekcii Pokyny. V zásade potrebujete zariadenie s prístupom na internet (PC, tablet, mobil) a zariadenie na prehrávanie zvuku, t.j. reproduktory alebo ešte lepšie slúchadlá.

Kedy obdržím organizačné inštrukcie k vzdelávacej akcii?

Organizačné inštrukcie k online akcii obdržíte 2 dni pred jej konaním.

Kedy a v akej forme obdržím materiály k vzdelávacej akcii?

Podklady sú súčasťou emailu s organizačnými pokynmi, ktoré zasielame 2 dni pred konaním.

Budem mať k dispozícii nahrávku z online školenia?

Áno, nahrávku od nás obdržíte nasledujúci pracovný deň. Bude prístupná 2 týždne od dátumu konania online akcie.

Dostanem po absolvovaní vzdelávacej akcie certifikát?

Áno, účastník dostane certifikát o absolvovaní vzdelávacej akcie nasledujúci pracovný deň emailom.

Ostatné informácie

Mám záujem o zasielanie ponúk školení na email. Kde sa môžem prihlásiť?

Stačí poslať email s celým menom, kontaktným emailom a fakturačnou adresou na 4gsyQOQk0fvxRb~7Tlx

Môžem sa zúčastniť seminára v angličtine či inom cudzom jazyku?

Naše semináre sú k dispozícii len v českom a slovenskom jazyku.