Moduly kurzu Profesionálny asistentka riaditeľa 23

1) Online seminár: piatok, 27. 1. 2023 

• Špecifiká asistentskej práce – lojalita a dôvera ako pevná súčasť pozície
• Time management – ako maximálne využiť pracovný čas bez stresu a napätia
• Ako dobre plánovať a organizovať úlohy – ako určovať priority, triediť ich, zmysluplne spracovávať a prípadne distribuovať správnymi firemnými procesmi
• Tímové role a osobnostné charakteristiky – ako s nimi pracovať efektívne a bez zaťahovania do „žabomyších“ interných vojen

2) Online seminár: piatok, 10. 2. 2023 

• Typy komunikácie – ústna, písomná, online
• Rozdiely vo vnímaní rôznych typov komunikácie a problémy, ktoré z nich môžu vzísť
• Asertívna a nenásilná komunikácia – ako na to
• Image a etiketa
  • zásady spoločenského správania
  • sebaprezentácia v rámci firemnej kultúry
• Práca so stresom ako nevyhnutnou súčasťou práce „v prvej línii“
• Sebadôvera

3) Online seminár: piatok, 24. 2. 2023 

Nástroje 365 pre asistentky

• OneDrive – cloudové úložisko dokumentov pre zdieľanie, súbežnú editáciu a archív verzií
• OneNote – elektronické poznámkové bloky: zhromažďovanie, triedenie, vyhľadávanie a zdieľanie informácií formou poznámok
• Outlook – e-maily
  • pripájanie súborov z OneDrivu
  • spracovanie pošty a automatické spracovanie pošty
  • práca s viacerými poštovými účtami a zdieľané schránky
• Outlook – elektronický kalendár
  • pozvánky a sledovanie prijatia účastníkmi udalosti/online schôdzky
  • doplnok FindTime: hlasovanie o čase schôdzky
• To Do – evidencia osobných úloh
• Planner ako evidencia tímových úloh
• Teams – portál tímovej spolupráce
• chat, tímy a kanály
• online schôdzky (role, predsália, nastavenia zariadení, možnosti schôdzky, nahrávanie, zdieľaný obsah, Microsoft Teams Room)

Záver – online test – certifikát

Termín vyhotovenia testu, ktorý sa robí online, závisí len na vašich časových možnostiach – môžete tak urobiť kedykoľvek počas desiatich dní od skončenia kurzu.