Všetky vzdelávacie akcie - Seminaria

V marketingu viac ako inde platí, že umelá inteligencia je dobrý sluha, ale zlý pán. Jej využitie v online kampaniach sa ponúka, ale nie vždy vám prinesie očakávaný benefit. Výsledky kampaní dokáže pokriviť a skresliť a vy prichádzate o relevantné informácie pre ďalší rast. Kedy je nutné mať sa na pozore a zostať radšej pri úsudku skúseného marketéra? Ponúkame vám užitočný prehľad rizík využitia AI nástrojov na mieru vašim online marketingovým kampaniam.

Ak je súčasťou vašej práce kontakt so zákazníkmi, stretávate sa z času na čas so sťažnosťami, podráždením, v krajnom prípade aj s agresivitou. Stret s agresivitou je vždy náročný, tým skôr, keď sa treba zachovať profesionálne. Pre zvládnutie konfliktných situácií sa oplatí byť vopred vyzbrojený účinnými komunikačnými technikami, ktorými si nastavíte hranice. Zásadná je schopnosť pracovať v priebehu konfliktu s vlastnými emóciami. Ukážeme, ako na to.